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SERVIÇOS

De acordo com a nossa política da Qualidade, adequámos os serviços às necessidades dos clientes assegurando a sua satisfação através da diferenciação e inovação. Para isso, recorremos à tecnologia e à seleção dos melhores parceiros.

Integramos as melhores práticas disponíveis e respeitamos as especificidades dos produtos que comercializamos.

Tecnologia

Os nossos sistemas de informação estão implementados de acordo com as GDP e são desenvolvidos de forma a assegurar a restreabilidade de todos os lotes de produtos fornecidos.

As frotas dos nossos parceiros, para entregas no mercado doméstico, são dedicadas à distribuição de produtos farmacêuticos.

Dispomos de Informação on-line em tempo real.

Temos registo de Informação completa sobre receções em armazém (data, produto, lote, quantidades, digitalização de CMR/BL, registos de temperatura de transporte).

Os nossos Processos são automatizados na expedição de encomendas.

Dispomos de um sistema de Track & trace para encomendas (data da produção, número de referências, lotes produzidos, data da expedição, data e hora da entrega, identificação do recetor da encomenda, digitalização do comprovativo de entrega).

Possuímos evidência em tempo real das condições ambientais vigentes no processo de armazenamento e distribuição.

Logística de Exportação

Transporte Aéreo

Utilizamos, preferencialmente, companhias aéreas com serviço dedicado ao transporte de produtos farmacêuticos.

Entregas e recolhas no aeroporto com viaturas equipadas com sistema de controlo de temperatura.

Meios de acondicionamento validados que asseguram a integridade da cadeia de frio por períodos até 72h.

Transporte Marítimo

Procedimentos específicos para contentorização do produto e entrega em Porto marítimo com possibilidade de contentorização refrigerada.

Utilizamos as melhores companhias marítimas com os TT mais curtos e maior flexibilidade de datas de embarque.

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